คำถามที่พบบ่อย

ตอบ: SUVA ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 มีประสบการณ์มากกว่า 24 ปีในอุตสาหกรรมอุปกรณ์ค้าปลีก เราเชี่ยวชาญในการออกแบบและผลิตประตูทางเข้าซูเปอร์มาร์เก็ต รถเข็นช้อปปิ้ง รถเข็นแพลตฟอร์ม รถเข็นตู้คอนเทนเนอร์แบบม้วน และกรงจัดเก็บคลังสินค้า
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้นำเสนอโซลูชันอุปกรณ์การค้าปลีกที่เชื่อถือได้แก่ซูเปอร์มาร์เก็ต คลับคลังสินค้า เครือร้านสะดวกซื้อ และกลุ่มร้านค้าปลีกทั่วโลก

ตอบ: SUVA มีโรงงานผลิตที่ทันสมัยครอบคลุมพื้นที่ 30,000 ตารางเมตร โดยมีกำลังการผลิตอุปกรณ์ค้าปลีกมากกว่า 600,000 หน่วยต่อปี
โรงงานของเรามีกระบวนการผลิตภายใน-ที่สมบูรณ์ เช่น การแปรรูปโลหะ การเชื่อม การขัดเงา การประกอบ การตรวจสอบคุณภาพ และการบรรจุหีบห่อ ระบบการผลิตแบบครบวงจรนี้ช่วยให้เราสามารถจัดการทั้งผลิตภัณฑ์มาตรฐานและโครงการที่กำหนดเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตอบ: กำลังการผลิตประจำปีของเราประกอบด้วย:

• ตะกร้าสินค้า 300,000 ใบ
• ประตูทางเข้าซูเปอร์มาร์เก็ต 100,000 แห่ง
• รถเข็นตู้คอนเทนเนอร์ 150,000 ม้วน
• กรงโกดังเก็บของ 150,000 แห่ง

ความสามารถนี้ทำให้เราสามารถรองรับทั้ง-โครงการค้าปลีกขนาดใหญ่และ-โครงการจัดหาระยะยาว

ก. ใช่.
SUVA มีโรงงานผลิตและสายการผลิตเป็นของตนเอง เรามีสายการผลิตอัตโนมัติขั้นสูงมากกว่า 30 สายการผลิต รวมถึงอุปกรณ์การเชื่อม การดัด และการขึ้นรูปอัตโนมัติ
ตั้งแต่การประมวลผลวัตถุดิบไปจนถึงการประกอบขั้นสุดท้าย กระบวนการผลิตที่สำคัญทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายใน-บริษัท สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่สม่ำเสมอ ระยะเวลารอคอยสินค้าที่เชื่อถือได้ และการดำเนินการโครงการที่กำหนดเองอย่างมีประสิทธิภาพ

ตอบ: อย่างแน่นอน
เราให้บริการ OEM และ ODM ที่ครอบคลุม ได้แก่ :

• มิติข้อมูลที่กำหนดเอง
• การปรับแต่งแบรนด์และโลโก้ส่วนตัว
• การปรับแต่งสี
• การเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบโครงสร้าง
• บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง
• การผลิตฉลากส่วนตัว-

ผู้จัดจำหน่ายและกลุ่มค้าปลีกระหว่างประเทศจำนวนมากเลือก SUVA เป็นพันธมิตรด้านการผลิตระยะยาว-

ก. ใช่.
ผลิตภัณฑ์ของเราใช้กันอย่างแพร่หลายใน:

• เครือซุปเปอร์มาร์เก็ต
• ไฮเปอร์มาร์เก็ต
• สโมสรคลังสินค้า
• เครือร้านสะดวกซื้อ
• ศูนย์การค้า
• โครงการกลุ่มค้าปลีก

ลูกค้าหลักของเรา ได้แก่ Metro, Walmart, Auchan, Carrefour, Sam's Club และร้านค้าปลีกชื่อดังอื่นๆ อีกมากมาย-

ก. ใช่.
SUVA มีส่วนร่วมในการจัดหาอุปกรณ์สำหรับโครงการค้าปลีกขนาดใหญ่ผ่านผู้จัดจำหน่าย ผู้รับเหมา และผู้วางระบบที่ให้บริการแก่แบรนด์ค้าปลีกที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
เนื่องจากข้อตกลงการรักษาความลับ เราไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดโครงการบางอย่างต่อสาธารณะได้ อย่างไรก็ตาม เราสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องและข้อมูลโครงการได้ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า

ตอบ: แน่นอน
ขึ้นอยู่กับโครงการและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ เราสามารถจัดหา:

• ภาพถ่ายโครงการ
• กรณีสมัครผลิตภัณฑ์
• การอ้างอิงการติดตั้ง
• กรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม-

เอกสารเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ของเราทำงานอย่างไรในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกจริง

ก. ใช่.
ผลิตภัณฑ์ SUVA ถูกส่งออกไปยังหลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ รัสเซีย อิสราเอล และอื่นๆ อีกมากมาย
เราคุ้นเคยกับขั้นตอนการค้าระหว่างประเทศ ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์เพื่อการส่งออก มาตรฐานการรับรอง และกระบวนการส่งมอบโครงการ ซึ่งทำให้เราสามารถรองรับลูกค้าทั่วโลกได้

ตอบ: ขึ้นอยู่กับรุ่นของผลิตภัณฑ์และตลาดปลายทาง ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถปฏิบัติตาม:

• ข้อกำหนด CE
• มาตรฐานการจัดการคุณภาพ ISO
• ข้อกำหนด RoHS
• มาตรฐานความปลอดภัยของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้เรายังสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการรับรองเพิ่มเติมสำหรับโครงการเฉพาะได้อีกด้วย

ก. ใช่.
ส่วนประกอบหลักและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปได้รับการทดสอบความทนทานและประสิทธิภาพก่อนจัดส่งเพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือ-ในระยะยาวในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่มีการจราจรหนาแน่น-

ตอบ: สำหรับระบบประตูทางเข้าอัตโนมัติ มอเตอร์และกลไกขับเคลื่อนได้รับการออกแบบเพื่อการใช้งานที่เข้มข้นในแต่ละวัน
ภายใต้สภาวะการทำงานปกติ จะสามารถบรรลุรอบการทำงานได้หลายล้านรอบ อายุการใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปริมาณการจราจร สภาพแวดล้อม และแนวทางปฏิบัติในการบำรุงรักษา

ตอบ: ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของ SUVA
ด้วยการจัดการซัพพลายเออร์ที่เข้มงวด การตรวจสอบการผลิตที่ครอบคลุม และการทดสอบก่อนการจัดส่งอย่างเข้มงวด- เราจึงรักษาอัตราความล้มเหลวที่ต่ำอย่างสม่ำเสมอและประสิทธิภาพการทำงานภาคสนามที่มั่นคง

ก. ใช่.
เรายินดีรับการตรวจสอบก่อน{0}}การจัดส่งโดย:

• เอสจีเอ
• TÜV
• บูโร เวอริทัส
• อินเตอร์เทค
• ลูกค้า-หน่วยงานตรวจสอบที่กำหนด

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะตรงตามความต้องการของลูกค้าก่อนจัดส่ง

ก. ใช่.
เราให้บริการ:

• ภาพวาดการติดตั้ง
• แผนภาพการเดินสายไฟ
• คู่มือผลิตภัณฑ์
• คำแนะนำเค้าโครง

เอกสารเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการติดตั้งและทดสอบการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ก. ใช่.
ทีมเทคนิคของเราให้การสนับสนุนผ่าน:

• อีเมล
• การประชุมทางวิดีโอ
• การประชุมออนไลน์
• เอกสารทางเทคนิค

สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาและการสอบถามทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็ว

ก. ใช่.
สำหรับโครงการระหว่างประเทศและ-การสั่งซื้อจำนวนมาก เราขอแนะนำให้จัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ที่ใช้กันทั่วไปพร้อมกับอุปกรณ์ เพื่อลดความซับซ้อนในการบำรุงรักษาและการบริการในอนาคต

ตอบ: ในกรณีส่วนใหญ่:

• คำถามทางเทคนิคทั่วไปจะได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง
• ปัญหาเร่งด่วนจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคตามลำดับความสำคัญ

เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ลูกค้าสามารถกู้คืนการทำงานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด

ก. ใช่.
ขึ้นอยู่กับขนาดและที่ตั้งของโครงการ เราสามารถจัดหา:

• คำแนะนำในการติดตั้งระยะไกล
• วิดีโอ-ช่วยทดสอบการใช้งาน
• การประสานงานของ-การสนับสนุนทางเทคนิคนอกสถานที่

ขอบเขตการบริการสามารถปรับให้เข้ากับข้อกำหนดเฉพาะของโครงการได้

ตอบ: ระยะเวลารอคอยสินค้าโดยทั่วไปมีดังนี้:

ระยะเวลารอคอยสินค้าขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อและข้อกำหนดในการปรับแต่ง

ก. ใช่.
ระบบการผลิตและห่วงโซ่อุปทานของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับโครงการหลาย-ประเทศ หลาย-ภูมิภาค และหลาย-โครงการ เราช่วยให้ผู้ค้าปลีกทั่วโลกรักษาข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ มาตรฐานคุณภาพ และการนำเสนอแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกสถานที่

ตอบ: เพื่อให้มั่นใจถึงการขนส่งที่ปลอดภัย โดยทั่วไปเราจะใช้:

• ส่งออก-กล่องเกรด
• ลังไม้
• กรณีไม้อัด
• บรรจุภัณฑ์โฟมป้องกัน
• วัสดุป้องกันรอยขีดข่วน-

นอกจากนี้ยังมีโซลูชันบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองตามคำขอ

ก. ใช่.
เราจัดการ:

• การจัดส่งแบบ LCL (น้อยกว่าปริมาณตู้คอนเทนเนอร์)
• การจัดส่ง FCL (โหลดเต็มตู้คอนเทนเนอร์)
• คำสั่งซื้อโครงการผลิตภัณฑ์แบบผสม-
• โครงการเปิดตัวร้านค้าหลาย-

ทีมส่งออกของเราจัดการกำหนดการผลิต บรรจุภัณฑ์ การโหลดตู้คอนเทนเนอร์ และการประสานงานด้านลอจิสติกส์ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น